Kognitivna disonanca se pojavi, kadar so prepričanja ali predpostavke v nasprotju z novimi informacijami. Ljudje se s to napetostjo lotijo z enim od več obrambnih manevrov: Pogosto zavračajo ali se izogibajo novim informacijam ali pa se v svojih predstavah o resničnosti zatekajo k drugim obrambnim načinom ohranjanja reda.
Kaj ima to skupnega z računalništvom v oblaku? Te dni veliko.
Za mnoge IT-strokovnjake pred desetletjem računalništvo v oblaku ni bilo varno, predrago, nezanesljivo in drugače zlo. V prvih dneh so glasno vznemirjali idejo o oblaku. Danes ti ljudje večinoma svoja mnenja držijo zase, vendar jih je več tam zunaj, kot veste.
Številna podjetja so danes zelo uspešna pri računalništvu v oblaku in dokazi jasno kažejo, da je oblak varnejši od lokalnih sistemov, manj obratuje in zagotavlja ključne strateške zmogljivosti, kot sta okretnost in krajši čas za trženje.
Toda še vedno obstajajo ljudje, ki v zadnjem desetletju ne delajo računalništva v oblaku iz svojih podjetij, najprej z aktivnim odporom in odpuščanjem, zdaj pa so bili tiho pasivno-agresivni. Danes se soočajo s šefom, upravnim odborom in uslužbenci, ki vsi iščejo nove informacije in se morda soočajo s konkurenco, ki je hitrejša in okretnejša z računalništvom v oblaku. Ti oblačni upori so v polnem stanju kognitivne disonance.
Ta kognitivna disonanca je slaba tako zanje kot za njihova podjetja.
Številne od teh ljudi obravnavajo kot blokatorje, zato izgubijo službo; Na vrhu so vodilni direktorji informacijske tehnologije. Kakšna izguba talenta!
Še huje, na koncu tudi zapravljajo čas in denar svojih podjetij, ko skušajo vsem dokazati, da so res imeli prav glede nečesa, česar nimajo prav. Nekateri se pretvarjajo (zavestno ali ne), da oblak preizkušajo na neumne načine, ki bodo zagotovo propadli - in nato okvare krivijo na oblaku.
Po mojih izkušnjah je zelo malo zaviralcev oblakov slabih ali neumnih ljudi. Preprosto ne morejo mimo svojega pogleda na svet, tudi ko ne velja več. Ljudje, ki imajo tak mentalni blok, je treba tako ali drugače odpraviti. Mogoče jim lahko nekakšno svetovanje pomaga naprej. Toda tisti, ki se ne spremenijo, morajo iti.
