Vsake toliko časa zelo dolgo pregledam izdelek, ki se mi zdi odskočna deska proti prihodnosti. Microsoft Lync 2010 združuje takojšnja sporočila, klice VoIP, sestanke v živo in videokonference, vendar je več kot vsota teh delov. Čeprav se Lync integrira s skoraj vsako PBX, postavi računalnik v središče komunikacije tako učinkovito, da lahko pošlje vašo trenutno embalažo telefonskega sistema.
Lync zagotavlja jasne VoIP klice in jasne videokonference, ne da bi bilo treba posebej prilagoditi omrežje. Integrira se z Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint in Microsoft Office, tako da na spletna mesta ekipe Outlook in SharePoint prinaša informacije o prisotnosti uporabnikov ter omogoča takojšnje sporočanje in telefonske klice s klikom.
[Kaj je novega, kaj je starega in kaj je nujno treba izboljšati v storitvi Office 365? Glejte "predogled: Office 365 beta." | Sledite najnovejšim razvojem sistema Windows v tehnologiji: Microsoftovo glasilo. ]
Lync nudi veliko bogatejšo komunikacijsko izkušnjo kot katera koli tradicionalna PBX, vse po privlačni ceni. Konkurenca RFP na VoiceConu v Orlandu 2010 je na primer prinesla osupljiv rezultat: tudi če je bil Lync ocenjen samo na podlagi svojih glasovnih zmožnosti, je bil Lync cenejši od rešitve, ki temelji na Asterisk, in je kljub temu v celoti izpolnil RFP. Microsoft trdi, da so številne zahteve RFP, ki manjkajo v Lyncu (na primer samodejni povratni klic), nepotrebne rešitve poenotene komunikacije, ki temeljijo na prisotnosti.
To je pošten argument. Zdi se, da dnevi trdega telefona vsekakor minevajo, saj nova generacija uporabnikov živi in diha s programsko podprtimi komunikacijskimi napravami. Če pogledam namizje mojega računalnika, ki prikazuje tri različne IM-povezave, medtem ko je moj pisarniški telefon zakopan pod papirjem, moram pomisliti, da tradicionalni prodajalci telefonije pogrešajo bistvo, ko poskušajo pisarniški telefon podvajati v programski opremi. Lync je res korak naprej v novo dobo kombiniranega območja udobja neposrednih sporočil, glasu in videa v enem samem vodljivem odjemalcu.
| Tabela rezultatov preskusnega centra | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20% | 20% | 20% | 15% | 15% | 10% | ||
| Microsoft Lync Server 2010 | 9 | 8 | 9 | 8 | 9 | 9 | 8.7 Zelo dobro |
