Programiranje

Namen IT

Prejšnji teden je moja žena po elektronski pošti komunicirala z osebjem v servisni organizaciji. Na žalost zanjo in zanje njihovo informacijsko tehnologijo upravljajo drakonski nadzorniki. To je razvidno iz številnih vidikov njihovega okolja, nenazadnje pa več kot 50% osebja organizacije niti ne uporablja svojega e-poštnega sistemanamesto tega uporabljajo lastne račune v Gmailu in Yahooju itd.

Kakor koli že, to je popoln neuspeh.

Zastaviti moramo vprašanje: "Zakaj?" Razlog za razlog imate v prvem odstavku: ljudje, ki upravljajo sisteme, ne glede na to, kako dobronamerni so, ne razumejo namena IT. Kaj pa ti?

Namen IT je izboljšati produktivnost organizacije, obdobje.

Vse, kar naredijo IT organizacije, je treba filtrirati skozi to resnico in postaviti vprašanja: Ali to izboljšuje produktivnost organizacije?

Del tega postopka je seveda zaščita proizvedenih sredstev. Ampak, kot sem omenil enemu od tistih revnih uporabnikov v tej organizaciji v začetku tega tedna, "lažje je zakleniti sredstva v omari, kot pa ugotoviti, kako jih dati na voljo za varno in produktivno uporabo." Kljub temu je preveč osebja za podporo IT, ki meni, da je njihova naloga zaščititi premoženje, zato ga zaprejo v omarico.

Ne bodite med temi!

Zapiranje v omari nima poslovnega smisla. To je policaj. In spodbuja že tako zahteven razkol med IT in ostalo organizacijo. Čas je, da se osredotočite na namen: pozitivno spremenite svojo organizacijo.

Eden od načinov za to je razmišljati o trenju, ki ga uvaja tehnologija. Za vsakega člana bi moralo biti brez trenja opravljeno delo, ki ga mora opraviti. Če gre za kadrovsko osebje, bi moral imeti dostop do evidenc o človeških virih, jih po potrebi posodabljati (vključno z avtomatiziranim preverjanjem napak v njihovo pomoč) itd. Če so ne Kadrovsko osebje naj niti ne vidi niti ne skrbi, da obstajajo te kadrovske evidence.

In tako v celotni organizaciji.

Kaj počnete, da bi bilo trenje glede produktivnosti brezplačno? Če se ukvarjate z IT, je to vaš namen. In to lahko storite bolje kot kateri koli drug.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found