Scott Zulpo se sooča z močno konkurenco.
Svojemu 55-članskemu IT-uslužbencu pri BCU, kreditni uniji s sedežem v Vernon Hillsu v državi Vernon Hills, kjer je podpredsednik IT, dodaja višjega vodjo projektov, omrežnega analitika in uslužbenca. V letu 2017 namerava dodati še več ljudi, da bodo sledili naraščajočemu povpraševanju po tehnološko usmerjenih inovacijah.
"Izziv je dvojen - najprej najti talent in nato ugotoviti, ali ima ta talent sposobnosti, izkušnje in osebnost za uspeh na tem položaju," pravi Zulpo, ki se zaveda, da "stroški in učinek, če ne najameš" A " igralec je ogromen. "
Zulpo mu dela. Zaposluje v času, ko je malo IT-strokovnjakov brez dela, zato je konkurenca za tehnološke talente velika. Po poročilih o nedavnih podatkih ameriškega urada za statistiko dela je stopnja brezposelnosti tehnoloških delavcev približno 2%.
Poleg tega Zulpo išče enake spretnosti, kot jih potrebujejo tudi številni njegovi kolegi informatiki. Raziskava Computerworld's Forecast 2017 med 196 strokovnjaki za IT je pokazala, da sta vodenje projektov in tehnična podpora med desetimi najbolj iskanimi znanji med anketiranci, ki so povedali, da nameravajo v novem letu dodati število glav.
Tehnična napoved 2017
- Naslovna zgodba: IT izostri svoj fokus
- 5 motečih tehnologij za sledenje
- 10 najbolj vročih tehnoloških veščin za leto 2017
- Video: zaposlovanje v letu 2017, proračuni, moteča tehnologija in še več
- Brezplačen prenos: Izpolnite rezultate raziskave Forecast 2017
"Trg dela v IT je še vedno zelo vroč. Kandidat je zelo na vozniškem sedežu," pravi Jason Hayman, vodja tržnih raziskav za podjetje za kadrovsko informatiko TEKsystems.
Hayman navaja vladno poročilo, ki ocenjuje, da vsako leto od 500.000 do milijon delovnih mest v IT ne bo zapolnjeno, vendar ugotavlja, da nekateri analitiki menijo, da je ta številka blizu 2 milijona. Pravi, da tukaj deluje klasičen scenarij ponudbe in povpraševanja, kjer povpraševanje po talentih močno presega ponudbo. "Za odvoz je premalo teh delavcev," pravi.
Tukaj je pogled na 10 najbolj zahtevnih tehnoloških znanj, ki jih je določilo 29% vprašanih Računalniški svetraziskave Forecast 2017, ki je dejal, da nameravajo v naslednjih 12 mesecih povečati število glav.
Če ste vodja, ki želi zaposliti ljudi s temi znanji, bodite pripravljeni - lahko traja nekaj časa, da najdete pravo osebo. Če ste strokovnjak za IT, ki poseduje te veščine, čestitamo: Vaše storitve so v povpraševanju. Če nameravate svoje tehnološke spretnosti osvežiti za leto 2017, začnite zapisovati - tu se bo dogajalo v prihajajočem letu.
Računalniški svetProgramiranje / razvoj aplikacij
35% vprašanih z načrti zaposlovanja je reklo, da bodo iskali ljudi s to veščino v naslednjih 12 mesecih.
Razvijalci in programerji so še naprej vodilni igralci v svetu IT, pri čemer vodilni kadri najemajo programiranje in razvoj aplikacij kot vrhunske veščine, ki jih bodo iskali v prihodnjem letu.
"Podjetja še vedno razvijajo programsko opremo in aplikacije," pravi Jack Cullen, predsednik podjetja za kadrovsko informatiko Modis. Podjetja potrebujejo tehnične profesionalce, ki lahko prilagodijo gotove aplikacije, delajo na API-jih in integracijskih točkah in celo razvijejo lastniško programsko opremo - ja, to se še vedno dogaja, tudi v dobi SaaS (programska oprema kot storitev). Treba je vzdrževati in posodabljati sisteme, kar nadalje ohranja potrebe po razvijalcih in programerjih.
Zaradi velikega povpraševanja po teh strokovnjakih morajo organizacije za privabljanje talentov plačati največ dolarjev. Pravzaprav Cullen pravi, da vidi delodajalce, ki poskušajo spodbuditi najboljše kandidate, da zapustijo trenutne položaje, tako da jim ponudijo ponudbe, ki presegajo njihove trenutne plače za več kot 15%.
Služba za pomoč / tehnična podpora
35% vprašanih z načrti zaposlovanja je reklo, da bodo iskali ljudi s to veščino v naslednjih 12 mesecih.
Zulpo iz BCU išče novega vodjo servisne službe, ki bi nadomestil nekoga, ki je pred kratkim odšel. Pravi, da ve, da tekmuje s številnimi drugimi delodajalci, ko poskuša zaposliti strokovnjake za pomoč uporabnikom, vendar ima za to najem še vedno visoke standarde.
"Iščemo nekoga, ki ne samo da obvladuje vstopnice, ampak nam lahko pomaga pri uvajanju najboljših praks, politik in postopkov," pravi Zulpo.
Osebje službe za pomoč uporabnikom ostaja zelo povpraševano, saj je tehnologija tako razširjena, pravi Rafi Khan, nekdanji direktor informacijske tehnologije v Riverside Community Care, zdaj pa višji svetovalec pri Open Minds, svetovalnem podjetju za upravljanje zdravja in človeških storitev.
Tudi zato je nujno najti prave ljudi za ta dela. Čeprav tehnik za podporo včasih velja za vstopno mesto, Khan pravi, da podjetja pogosto zahtevajo, da imajo kandidati široko znanje o različnih sistemih strojne in programske opreme, da lahko obravnavajo zahteve iz celotne organizacije.
Podjetje za kadrovsko informatiko Robert Half Technology uvršča strokovnjake za podporo in namizne računalnike (zlasti osebje Tier 2 in Tier 3) med najbolj zahtevne tehnološke delavce za leto 2017. Pravi, da se letne plače gibljejo od 36.000 do 51.750 USD za delavce Tier 1 in od 60.000 USD na 80.500 USD za strokovnjake tretje stopnje.
Varnost / skladnost / upravljanje
26% vprašanih z načrti zaposlovanja je reklo, da bodo iskali ljudi s to sposobnostjo v naslednjih 12 mesecih.
Gregory Drauch kot upravitelj sistemov za upravljanje informacij v centralnem pokojninskem skladu nadzoruje devet ljudi, ki podpirajo 70 zaposlenih v neprofitni organizaciji Washington, DC. Pravi, da zdaj ocenjuje, katere veščine potrebuje za prihajajoče leto, vendar že pričakuje, da bo mešanici dodal še varnostne kompetence.
"Varnost je nenehno razvijajoča se nevarnost, zato si je treba prizadevati, da so vaše sposobnosti na tekočem," pravi.
Drauch kot vodja informacijske tehnologije v majhni organizaciji z majhno tehnično ekipo vidi, da morajo imeti vsi uslužbenci informacijske tehnologije strokovno znanje o varnosti, tako da infrastruktura in varnost podatkov postanejo rutinski del dolžnosti vseh. "Če ni vgrajen od samega začetka, je varnost veliko težje učinkovito vključiti," pravi.
Drauch namerava najeti svetovalca, ki mu bo pomagal okrepiti varnostno držo organizacije in za testiranje penetracije najeti upravljanega ponudnika varnostnih storitev. Upa, da bo oba uporabil za usposabljanje obstoječih članov ekipe o trenutnih najboljših praksah in varnostnih tehnologijah - ker je visoka plača, ki jo redni varnostni strokovnjak zapoveduje na trenutnem trgu, težava za velikost organizacije centralnega pokojninskega sklada.
Karsten Scherer, vodja globalnih odnosov z analitiki pri TEKsystems, pravi, da imajo celo podjetja, ki lahko plačajo najvišji dolar, težave z iskanjem izkušenih varnostnih strokovnjakov, zlasti posameznikov s priznanimi pooblastili, kot je Certified Information Systems Security Professional (CISSP). "Na trgu je veliko manj ljudi, kot je zanje delovnih mest," pravi.
Oblak / SaaS
26% vprašanih z načrti zaposlovanja je reklo, da bodo iskali ljudi s to sposobnostjo v naslednjih 12 mesecih.
Peter Danchak je v IT-ju že več kot 25 let, od tega zadnjih 16 v podjetju Data Recognition Corp. (DRC), kjer je zdaj sistemski skrbnik. V preteklih letih je videl, da je več podjetij, tudi njegovo, vse več infrastrukture seli v oblak.
Danchak zdaj večinoma sodeluje s tehnologijami v oblaku, podpira integracijo in inženiring arhitekture, potrebne za okolje v oblaku. Pravi, da je potrebne veščine pridobil z neodvisnim študijem in usposabljanjem, ki ga sponzorira podjetje - in ta znanja so bila dobrodošla dopolnitev njegovega življenjepisa.
"Okolje v oblaku raste tako hitro, da ustvarja veliko novih priložnosti za podjetja in delavce," pravi Danchak.
Z računalništvom v oblaku ali SaaS ni nobene veščine; Namesto tega podjetja iščejo vrsto izkušenj in veščin pri kandidatih za položaje, povezane z oblakom, pravi Sean Dowling, partner pri podjetju za pridobivanje talentov WinterWyman in vodja strategije zaposlovanja v oddelku za kadrovsko tehnološko pogodbo podjetja.
"Arhitekti v oblaku, programski inženirji z izkušnjami v oblaku ali s spletnimi storitvami AWS [Amazon Web Services], inženirji DevOps - cel dan vidite [oglase za te ljudi]," pravi in poudarja, da so potrebna delovna mesta za sistemske skrbnike in omrežne inženirje, ki veliko izkušenj v oblaku.
Poslovna inteligenca / analitika
26% vprašanih z načrti zaposlovanja je reklo, da bodo iskali ljudi s to sposobnostjo v naslednjih 12 mesecih.
Kot vodja analitike podatkov za zdravstveni sistem Severne Karoline Mission Health je Arun Murugesan v samo nekaj letih videl, da se je njegova ekipa z dveh povečala na 35. V naslednjih nekaj letih pričakuje zaposlitev od 15 do 20 ljudi, saj želi njegova organizacija pridobiti večje vpoglede v podatke, ki jih zbira.
"Prišlo je do velikega porasta [števila] ljudi, ki izkoriščajo moč podatkov," pravi. Zdravstvena podjetja so posebej visoko plačala na področju BI in analitičnih veščin, vendar pa povpraševanje po teh strokovnjakih spodbujajo tudi zavarovalniška in finančna industrija, trgovina na drobno in druge panoge.
"Podjetja želijo pridobivati svoje podatke za pridobitev konkurenčne prednosti," pravi John Reed, višji izvršni direktor podjetja Robert Half Technology, in pojasnjuje, da podjetja potrebujejo tehnološke strokovnjake, ki lahko podatke spremenijo v vpoglede, ki jih lahko starejši voditelji uporabijo za razumevanje vzorcev nakupov in industrijskih trendov in navsezadnje vodijo poslovno strategijo.
Najboljši kandidati za poslovna področja BI in analitike imajo pogosto matematiko, inženirstvo in statistiko, pravi Reed. Znajo uporabljati posebna BI orodja in so vešči podatkovnih programskih jezikov, kot je SQL. Prav tako so poslovno podkovani in lahko podatke pridobivajo, da pokažejo načine za izboljšanje prihodkov ali znižanje stroškov ali kako drugače zagotavljajo konkurenčne prednosti.
spletni razvoj
26% vprašanih z načrti zaposlovanja je reklo, da bodo iskali ljudi s to sposobnostjo v naslednjih 12 mesecih.
Internet je sredstvo, ki ga organizacije uporabljajo za povezovanje zaposlenih, strank, partnerjev in kupcev, zato ni presenetljivo, da delo spletnega razvijalca ostaja osnovna v IT-ekipi in da nadarjeni spletni razvijalci še vedno iščejo, tudi ko podjetja dodajajo družbene in mobilne platforme v svoj portfelj.
Dowling podjetja WinterWyman pravi, da podjetja hitro najemajo tako spletne razvijalce kot izvajalce. Delodajalci so še posebej zainteresirani za tehnologe, ki so usposobljeni za prednji razvoj, zato iščejo ljudi s strokovnim znanjem HTML, CSS in JavaScript.
"Spletno mesto je vaša izložba; potrebujete eleganten vmesnik, ki podpira vsebino in se povezuje z drugimi sistemi," pravi Dowling.
Podjetja na tem področju nenehno posodabljajo in uvajajo novosti, pravi Dowling, in to je eden največjih razlogov, zakaj je strokovno znanje o spletnem razvoju med desetimi najbolj iskanimi znanji.
Po nedavnih statističnih podatkih Urada za statistiko dela bo povpraševanje po spletnih razvijalcih naraščalo bistveno hitreje kot povpraševanje po drugih tehnoloških strokovnjakih. Po ocenah BLS naj bi do leta 2024 število delovnih mest za spletni razvoj naraslo za 27% glede na raven iz leta 2014, kar pomeni 148.500 dodatnih delovnih mest. Povprečna predvidena stopnja rasti vseh delovnih mest v IT v istem časovnem okviru je 12%.
Računalniški svetUpravljanje zbirke podatkov
25% vprašanih z načrti zaposlovanja je reklo, da bodo iskali ljudi s to sposobnostjo v naslednjih 12 mesecih.
Administracija zbirke podatkov "je nabor spretnosti, ki ne mine," pravi Kitty Brandtner, ki podjetja s področja informacijske tehnologije povezuje podjetja s področja Chicaga s svojo vlogo pri zaposlovanju podjetja LaSalle Network. Primer: Brandtnerjeva pravi, da ni meseca, ko njeno podjetje ne bi videlo povpraševanja po programerjih SQL in drugih spretnostih, povezanih z upravljanjem baz podatkov.
Glede na najnovejše statistične podatke BLS je pravi čas, da postanete - ali postanete - DBA (skrbnik baze podatkov). Agencija je stopnjo rasti zaposlitvenih možnosti za te strokovnjake od leta 2014 do 2024 določila na 11%, kar bi dodalo dodatnih 13.400 delovnih mest.
Delodajalci pričakujejo, da bodo vrhunski strokovnjaki za razvoj imeli različne sposobnosti. Znanje na področju modeliranja podatkov in oblikovanja baz podatkov je visoko, prav tako pa tudi sposobnost zagotavljanja učinkovitosti baze podatkov in celovitosti podatkov, pravijo naborniki.
DBA-ji morajo razumeti tudi uporabniško izkušnjo, da bi zagotovili kakovostne podatke od trenutka vnosa, pravi Michelle Beveridge, direktorica informacijske tehnologije v podjetju Intrepid Group, podjetju za avanturistična potovanja. Beveridge ima enega skrbnika baze podatkov in lahko najame drugega čez kakšno leto. Pravi, da glede na trg za to mesto že pričakuje izziv.
"Težko je najti skrbnike za dostop, ki bi se lahko postavili na mesto uporabnika kot sredstvo za izboljšanje kakovosti podatkov," pravi Beveridge. "Številni skrbniki DBA razmišljajo v smislu pravil o podatkih, obveznih vhodnih zahtev in podatkovnih struktur, namesto da natančno preučijo poslovne procese, ki stojijo za zbiranjem podatkov."
Vodenje projektov
25% vprašanih z načrti zaposlovanja je reklo, da bodo iskali ljudi s to sposobnostjo v naslednjih 12 mesecih.
V zadnjih 18 mesecih je BCU-jev Zulpo ustanovil pisarno za vodenje projektov s pol ducata strokovnjakov, ki je skrbel za vse večje število kreditnih zadrug. Pravi, da zdaj želi v svoje osebje dodati še enega strokovnjaka, da bo sledil obsegu dela.
Njegova pričakovanja do tega kandidata so velika: išče nekoga s certifikatom PMP (Project Management Professional), magistrskim študijem in izkušnjami pri uspešnem vodenju projektov ter zmožnostjo sodelovanja z različnimi poslovnimi partnerji in žongliranjem z več projekti.
"To je zelo vidna oseba," pravi Zulpo in glede na dolg seznam želenih lastnosti ve, da bo za zasedbo mesta morda potreboval tri do šest mesecev. Toda dolgotrajno iskanje je vredno težav, saj bi bilo zaposlovanje napačne osebe drago - situacija, ki "velja za vse naše položaje v IT".
Zulpovi komentarji odražajo tisto, kar drugi vodstveni delavci govorijo o vodenju projektov, pravi Hayman iz TEKsystems. Od kandidatov pričakujejo certifikate in dobre izkušnje. Poleg tega morajo kandidati pokazati, da razumejo tehnične in funkcionalne elemente vloge ter da lahko komunicirajo z ljudmi in vodijo ekipe. Poleg tega pa morajo biti tudi kulturni.
Računalniški svetVeliki podatki
25% vprašanih z načrti zaposlovanja je reklo, da bodo iskali ljudi s to sposobnostjo v naslednjih 12 mesecih.
Podjetja so preplavljena z informacijami, pridobljenimi iz različnih virov, in potrebujejo izkušene ljudi, da iz bogastva strukturiranih in nestrukturiranih podatkov, ki so jih zbrali, pridobijo vpoglede in vrednost, pravi Matt Leighton, direktor zaposlovanja za Mondo.
Leighton pravi, da si podjetja želijo profesionalce z velikimi podatki, ki bi lahko zgradili trenutne nabore podatkov in imajo izkušnje s posebnimi tehnologijami, kot sta Hadoop in Oracle. Iščejo tudi inženirje in arhitekte, ki znajo v velike podatke usmerjene računalniške jezike, kot je Scala. Želijo si ljudi z izkušnjami v določenih panogah, saj industrijske izkušnje strokovnjakom za velike podatke pomagajo pridobiti vpogled in vrednost iz ognjenih podatkov.
Mobilne aplikacije in upravljanje naprav
21% vprašanih, ki načrtujejo zaposlitev, je reklo, da bodo iskali ljudi s to sposobnostjo v naslednjih 12 mesecih.
Nekaj let po mobilni revoluciji so mobilne pobude še vedno v ospredju voditeljev informacijske tehnologije in njihovih podjetij: strokovno znanje o mobilnih aplikacijah in upravljanju z mobilnimi napravami je še vedno med 10 najbolj iskanimi IT znanji in 35% vprašanih Računalniški svetRaziskava napovedi je dejala, da nameravajo v letu 2017 povečati porabo za mobilne aplikacije, s čimer bodo mobilni telefoni postali prednostna naloga št. 2 v tem letu.
Reltio, podjetje za upravljanje podatkov v kraju Redwood Shores v Kaliforniji, ne uvaja lastnih mobilnih aplikacij, vendar upravitelji še vedno potrebujejo osebje, ki razume mobilno tehnologijo, pravi Ramon Chen, ki nadzoruje osebje in zaposlovanje kot glavni tržni direktor in vodja upravljanja izdelkov.
"Želimo, da se naša obstoječa platforma in aplikacije uvedejo na način, ki se odziva na brskalnik, kar pomeni, da ista koda ve, kdaj se izvaja v mobilnih napravah, in da bi se morala prikazovati na mobilniku prijazen način," pravi. Da bi se to zgodilo, potrebuje zaposlene v IT s strokovnim znanjem o razvoju mobilnih aplikacij.
Reltio trenutno nima naslovov delovnih mest samo za mobilne naprave. Namesto tega pričakuje, da bodo vsi njegovi razvijalci imeli v svojem repertoarju mobilne spretnosti. Chen pa trenutno išče dva strokovnjaka - oblikovalca uporabniškega vmesnika (UI) in starejšega oblikovalca uporabniškega vmesnika -, ki bi podjetju pomagal uresničiti strategijo dostave na mobilnih napravah in natančneje pri ustvarjanju najboljših uporabniških vmesnikov in uporabniške izkušnje.
"Želimo nekoga, ki [mobilne aplikacije] ne samo oblikuje, temveč jo tudi upravlja, ko je zgrajena in v uporabi," pravi. "Tudi ti ljudje morajo biti usmerjeni v stranke, da lahko dobijo povratne informacije o tem, kaj je [uporabnikom] všeč in kaj ne."
Chenov pristop k zaposlovanju na teh delovnih mestih in na splošno do mobilnih veščin odraža strategije drugih voditeljev IT. Pravi, da si želi kandidate z zahtevanimi znanji, želi pa si tudi ljudi, ki se kulturno prilegajo. Da, priznava, da je težko takšne ljudi pristati na trgu dela, kjer je konkurenca za mobilne talente velika. Toda pripravljen je vzeti tri mesece, da najde prave posameznike.
To zgodbo, "10 najbolj vročih tehnoloških veščin za leto 2017", je prvotno objavil Computerworld.
