Vzpostavitev digitalne prisotnosti na Kitajskem je lahko zastrašujoče za vsa zahodna podjetja. Prisiljeni ste se spoprijeti z neštetimi novimi in hitro spreminjajočimi se regulativnimi in varnostnimi težavami, različnimi napetostmi v trgovinski vojni in seveda velikim požarnim zidom. Pri vzpostavljanju informacijske infrastrukture znotraj celinske Kitajske se boste soočili s premisleki, ki se razlikujejo od skoraj vseh drugih zemljepisov na svetu.
Ni presenetljivo, da na kitajskem trgu oblakov prevladujejo lokalni igralci, številke IDC pa kažejo, da ima Aliyun (znan tudi kot Alibaba Cloud) v letu 2018 42 odstotkov javnega trga v oblaku, sledi Tencent Cloud z 12 odstotki, China Telecom z 9 odstotki in Amazon Web Services (AWS) zaostaja s 6 odstotki. Skupni trg za oblačno infrastrukturo in programsko opremo v drugem največjem svetovnem gospodarstvu je v prvi polovici leta 2019 dosegel 5,4 milijarde dolarjev.
Prednosti izvajanja ključnih delovnih obremenitev ali aplikacij na lokalni infrastrukturi so ponavadi osredotočene na pomisleke glede zmogljivosti in zadrževanja podatkov, ne glede na to, ali želite vzpostaviti primerek v oblaku za lansiranje novih izdelkov na kitajski trg ali vzpostaviti poslovno prisotnost v regiji.
Za primer vzemimo Starbucks. Kavni gigant s sedežem v Seattlu načrtuje do fiskalnega leta 2022 v regiji podvojiti število kavarn na 6.000, ne glede na napetosti v trgovinski vojni. Leta 2017 je v Šanghaju že odprl ogromno pražarno Starbucks Reserve Roastery, ki je prvič v regiji vključila izkušnjo v trgovinah in na spletu, skupaj z aplikacijo za povečano resničnost, ki jo je oblikoval Alibaba. Takšna širitev se ne zgodi, če nima vzpostavljene osnovne infrastrukture.
Izhodišča za učinkovitost, zasebnost in varnost
Zmogljivost je ključno vprašanje na Kitajskem zaradi omenjenega velikega požarnega zidu, ki upočasnjuje čezmejni internetni promet. Torej, če želite iti na trg na Kitajskem s sprejemljivo zmogljivo internetno prisotnostjo, vam najbolje svetujemo, da sprejmete primerek lokalnega oblaka - bodisi tega ali pa se pripnite za kapitalsko in časovno intenziven postopek vzpostavitve lokalnega podatkovnega centra.
Jia Woei Ling, generalna direktorica za globalne račune, zagonska podjetja in razvoj poslovanja ozemlja za AWS Greater China, je to pojasnila na konferenci oblačnega giganta: Invent konec lanskega leta: »Kitajska, kot mnogi od vas morda že veste, ima Odličen požarni zid na mestu. Tako omrežje na Kitajskem in zunaj njega ni tako gladko kot tisto, kar običajno dobite iz drugih držav, vendar obstajajo načini, kako to lahko premagamo, in to je nekaj, na čemer si še naprej prizadevamo. "
Podobno v svojem vodniku za vstop na kitajski trg oblak Alibaba ugotavlja, da je »hitrost nalaganja spletnih strani ključnega pomena kjer koli na svetu, vendar je še posebej pomembna na mobilno usmerjenem trgu, kot je Kitajska. Najboljša možnost za zmanjšanje zakasnitve, izboljšanje prepoznavnosti SEO in visoko razpoložljivost je gostovanje v celinski Kitajski. "
Potem so tu še podatki o hrambi podatkov in zasebnosti.
Kitajska vlada ima vrsto strogih zakonov o kibernetski varnosti, ki jih bo treba preučiti in upoštevati pri vseh organizacijah, ki želijo izvajati storitve v oblaku znotraj svojih meja. Kot je oktobra poročal Dan Swinhoe iz organizacije CSO, so bili nedavno uvedeni številni novi ukrepi, ki kitajskim "organom pregona in obveščevalnim agencijam omogočajo natančno spremljanje in pregledovanje vsega, kar se dogaja v omrežjih znotraj države."
Priscilla Moriuchi, direktorica za razvoj strateških groženj pri Recorded Future, marca 2019 za organizacijo civilne družbe svetuje tistim, ki vstopajo na Kitajsko, da sodelujejo pri »čim večji segmentaciji domačih kitajskih operacij od preostale svetovne mreže podjetja… samo predpostavimo, da ne glede na to, katera podjetja in raziskave, ki jih izvajate doma na Kitajskem, bodo nekoč prišla do vlade. "
Ali se vaša organizacija s tem strinja ali ne, bo ključnega pomena pred nadaljevanjem v regiji.
Kitajske regulativne ovire
Ob predpostavki, da ste pripravljeni plačati za infrastrukturo v državi in sprejeti vladno vohljanje, se pojavi vaš naslednji izziv: Vsako podjetje, ki želi upravljati javno spletno mesto na Kitajskem, se mora najprej registrirati kot ICP (ponudnik internetnih vsebin).
"Ni pomembno, kakšna je vsebina, če je obrnjena navzven," je pojasnil Woei Ling iz AWS. "To zahteva, da navedete, kdo je lastnik spletnega mesta, kakšno je ime domene, naslov IP, čemu je namenjena vsebina, kdo je varnostni stik, če pride do kakršne koli težave z vsebino itd."
Lokalni partnerji običajno pomagajo strankam voditi postopek, ki lahko traja od tedna do 20 dni, odvisno od pokrajine. AWS na primer privzeto blokira vrata 80 in vrata 443, tako da se kupci izognejo nenamerni objavi spletnega mesta, ne da bi dokončali postopek ICP.
Microsoft Azure podobno ponuja obsežno spletno knjigo za podjetja, ki se želijo preseliti iz svetovnih primerov v podjetja, ki delujejo na Kitajskem. To vključuje regulativni kontrolni seznam za zagotovitev, da so izpolnjene stvari, kot so preverjanje pravega imena za uporabnike spletnih storitev in prijave ICP.
Upoštevati je treba tudi, da so cene na Kitajskem lahko drugačne. Dobra ideja bi bila, da svoje finančne ekipe pospešite že zgodaj, zlasti ker nekateri prodajalci vztrajajo pri letnih cenah in ne bolj pogostih mesečnih računih, ki jih izdajajo ponudniki v oblaku.
Pravila glede predpisov o internetnih vsebinah se tudi v regiji hitro zaostrujejo, z novimi smernicami, ki naj bi začele veljati marca, in novimi pravili o varstvu podatkov v pripravi za leto 2020. Zato je toliko bolj pomembno, da imamo zaupanja vrednega lokalnega partnerja, ki bo pomagal vodnik o takih vprašanjih.
Kakšne so vaše možnosti?
Infrastruktura kot storitev (IaaS) na Kitajskem velja za telekomunikacijsko storitev. To storitev lahko zagotavljajo samo lokalni partnerji, kar pomeni, da niti AWS (ki je svoj prvi kitajski podatkovni center začel v Pekingu leta 2014) niti Microsoft Azure (ki imata podatkovna centra v Pekingu in Šanghaju) dejansko ne delujeta na Kitajskem. AWS sodeluje s Peking Sinnet Technology in Ningxia Western Cloud Data Technology (NWDC) ter Microsoftom z 21Vianetom, da v regiji ponuja storitve v oblaku.
Tudi Alibaba v zadnjih nekaj letih vztrajno gradi svojo zahodno prisotnost in je leta 2019 uvedel storitev China Gateway, ki strankam pomaga, da zaprosijo za licenco ICP, vzpostavijo VPN za zanesljive in varne podatkovne povezave ter vzpostavijo namensko povezavo med različnimi oblaki okoljih, če je potrebno.
Potem je tu še Google Cloud, ki trenutno ne načrtuje odprtja kitajske oblačne regije po letih medsebojnega spopada z državo po njenih kratkotrajnih poskusih, da tam zažene iskalnik - da ne omenjamo nenehnih kritik aktivistov za človekove pravice in lastnih zaposlenih .
Oblak Alibaba
Jasni vodja lokalnega trga, Alibaba se je že izkazal kot zaupanja vreden partner za kitajska podjetja, ki se širijo v evropska območja razpoložljivosti, zdaj pa s China Gateway želi storiti enako za podjetja, ki se gibljejo v drugo smer.
"V zadnjih 18 mesecih smo opazili hitro rast števila britanskih in evropskih podjetij, ki se poskušajo razširiti na Kitajsko," je dejala Selina Yuan, predsednica mednarodnega poslovanja Alibaba Cloud Intelligence.
[Preberite naslednje: Kako Alibaba Cloud načrtuje motnje AWS, Microsofta in Googla v EMEA ]
Primarni izzivi, s katerimi se srečujejo te organizacije, so "varnost, povezljivost in zahtevna vprašanja glede nastavitve čezmejne digitalne infrastrukture," je dodala, ne glede na to, ali na daljavo potapljate nogo ali ustanavljate lokalno pisarno in obratujete iz Kitajske.
Kot del China Gateway-a ima Alibaba lokalne ekipe po vsej Evropi, ki pomagajo pri celotnem postopku vstajanja in izvajanja na Kitajskem, vključno s skupino za tehnično podporo v sami regiji ter hitro registracijo in podporo ICP.
"Hitrost povezave je velika, zakasnitev pa dovolj majhna, da se podjetja, kot so finančne storitve, lahko ukvarjajo z oblakom Alibaba za svoje čezmejne dejavnosti v realnem času," je dejal tiskovni predstavnik Alibabe.
Alibaba ima nedvomno prednost pred zahodnimi konkurenti, saj ima široko območje razpoložljivosti - osem na celinski Kitajski in dve v Evropi - ter lokalno strokovno znanje. "Alibaba Cloud podpira različne poslovne enote skupine Alibaba, kar daje Alibaba Cloud vpogled v to, kako se lahko čezmorska podjetja s tehnološkega in poslovnega vidika prilegajo kitajskemu ekosistemu," je dejal Yuan.
Na primer, globalni CRM velikan Salesforce se je julija lani na Alibabo obrnil izključno za uvedbo storitev v celinski Kitajski, Hongkongu, Tajvanu in Macau.
"Alibabina napredna, varna infrastruktura in poznavanje teh trgov bo našim globalnim kupcem omogočila rešitev, ki ustreza lokalnim poslovnim potrebam," piše v blogu Salesforce. Med drugimi kupci Alibaba's China Gateway sta še InterContinental Hotels Group (IHG) in Costa Cruises.
AWS
Vodilni na zahodnem trgu AWS vodi dve coni razpoložljivosti v kitajski regiji, eno v Pekingu, ki jo vodi kitajsko podjetje Sinnet, in eno v Ningxiji, ki jo upravlja NWCD.
Woei Ling iz AWS je dejal, da je "te podatkovne centre zasnoval na popolnoma enak način, kot ste nas poznali. To smo storili zelo dosledno, v podatkovnih centrih na Kitajskem lahko pričakujete enak standard, enako kakovost in enako zasnovo. "
Poleg tega je bila izkušnja konzole zasnovana tako, da je zelo podobna drugim regijam AWS, skupaj z enakimi API-ji, SDK-ji in vmesniki ukazne vrstice (CLI), ki se uporabljajo v drugih regijah AWS. Računi in podpora pa bodo prišli od lokalnega partnerja v angleščini in mandarinščini.
"Na Kitajskem imamo polnopravne strokovne storitve, izobraževanje, arhitekte rešitev, tehnično podporo," je dodal Ling.
AWS si želi tudi pridobiti lokalno znanje na Kitajskem z različnimi programi usposabljanja po regijah in študentskim programom, za katerega je Ling dejal, da je že usposobil 80.000 študentov.
Microsoft Azure
Microsoft vodi svoje kitajske regije Azure prek 21Vianeta z ločenim globalnim računom in različnimi cenami. Spletno mesto Azure ponuja izčrpen seznam storitev, ki so na voljo v kitajskih regijah.
»Na Kitajskem se oblak hitro premika. Poleg nekaterih visoko reguliranih panog, kot je bančništvo, se preostali industrijski sektorji ne obotavljajo sprejeti primer oblaka na Kitajskem, vendar izvajanje in različni predpisi pomenijo, da moramo razumeti poslovne zahteve te stranke, «Horace Chow, šef je dejal operativni direktor pri Microsoft China.
Chow je potrebo po enostavnosti uporabe in prenosljivosti podatkov in aplikacij prek svetovnih meja navedel kot pogoste razloge, da se stranke zaradi svojih kitajskih potreb po računalništvu v oblaku obračajo na Microsoft.
"Zelo smo si prizadevali, da bi veliko izmenjevali informacije in izobraževali našo globalno skupino za račune ter jih uporabljali kot sredstvo, s katerim strankam sporočamo, če pridejo na Kitajsko, da se morajo stvari zavedati," je dejal Chow. "Imamo lokalno ekipo za tehnologijo oblaka, ki strankam pomaga razumeti izzive glede varnosti in lastništva podatkov, prav tako pa tudi pravno in finančno skupino za razumevanje tega dela sveta."
Drugi ponudniki
Lokalni ponudniki, kot sta Tencent in China Telecom, imajo slabše zaokrožene zmogljivosti za zahodna podjetja, vendar ponujajo lokalne storitve računalništva v oblaku.
China Telecom ponuja storitve v oblaku za podjetja, ki se bodisi povežejo z AWS ali Azure na Kitajskem bodisi prek skupnih in namenskih storitev IaaS, ki jih je oblikoval in ponudil sam.
Tencent ponuja različne rešitve, vključno s preprosto storitvijo gostovanja spletnih strani, in do zdaj je imel največ uspeha pri sodelovanju s svetovnimi igralniškimi podjetji, kot sta Clash Royale in Pitaya.
Skok v Srednje kraljestvo
Eno podjetje, ki se je z zahodnim ponudnikom oblaka uspešno razširilo na Kitajsko, je HERE Technologies, strokovnjak za lokacijske podatke, ki ga je Nokia prodala leta 2015 in je zdaj v lasti konzorcija tehnoloških in avtomobilskih podjetij.
Ko je lani na konferenci AWS re: invent v Las Vegasu Jason Fuller, vodja oddelkov za upravljanje in upravljanje oblakov pri HERE, pojasnil, kako podjetje že tri leta uspešno gosti storitve na Kitajskem z AWS. "Videti je in se zdi zelo podobno izkušnji AWS," je dejal Fuller. "Infrastruktura, ki jo gradite na Kitajskem, prav tako izgleda, čuti in deluje zelo podobno kot infrastruktura, ki jo imate po vsem svetu."
Vendar Fuller priznava, da gre pri strmem učnem procesu, ko gre za sporazumevanje s kitajskimi partnerji v oblaku, tudi ko gre za AWS. "Poskrbite, da bodo vaše globalne finančne skupine pripravljene," svetuje. "Ko razmišljate o Kitajski in razmišljate o stroških Kitajske, vas ne bo stala cena AWS," je dejal. Čas in trud, potreben za krmarjenje po edinstvenih zahtevah Kitajske, je treba skrbno uravnotežiti s koristmi pri oblikovanju poslovnega primera za delovanje digitalnih storitev v državi.
Na srečo se zdi, da je zdaj najboljši čas za to odločitev, saj veliki prodajalci oblakov ujamejo potrebo po preprostih rešitvah in obilni podpori, da stranke pripeljejo na pot.
